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员工培训20.ppt

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列中第1页层经V2理培训系目录页CONTENTSPAGE1单目击标此知处识添概加述文字内容2单目击标此管处理添概加述文字内容3单目击标此管处理添实加施文字内容过渡页TRANSITIONPAGE01目标知识概述•目标是什么?•为什么要有目标?第一章目标知识概述第4页1.1目标是什么伟大的公司,因目标而伟大80年代初,摩托罗拉公司决心获取美国国家品质奖,为此,公司确定了生产合格率99.997%的目标。所有摩托罗拉的员工都收到了一张卡片,上面标示着公司的目标,所有员工都面临着挑战,力求大幅度降低工作中的错误率。结果在1988年度,摩托罗拉因此减掉了昂贵的零件修复与替换工作,从而节省了2.5亿美元,收入增加了23%,利润提高了44%,达到前所未有的记录。1989年,摩托罗拉如愿获得国家品质奖。第一章目标知识概述第5页1.1目标是什么由以上的故事,我们可以简单的将目标理解为:目标就是个人或组织所期望的工作成果。就是希望达到的未来状态,即指你想要完成的事,它可能很庞大或很微小,也许是未来或者就在今天。目标是结果,是希望,是欲望的具体表现形式;目标是由动机至行为的驱动力,是一切行动的源动力;目标是时刻专注的焦点,是专注力!第一章目标知识概述第6页1.1为什么要有目标①目标就是所要追求的结果,没有目标就没有收获结果研究27%没有目标的人,生活在社会最底层,生活过得很不如意;60%目标模糊的人,生活在社会的中下层,并无突出成就;10%有清晰但较短期目标的人,生活在社会的中上层,在各自所在的领域里取得了相当的成就;3%有清晰且长期目标的人,成为各领域顶尖人士。仕宦当做执金吾,娶妻当得阴丽华一万年来谁著史,八千里外觅封侯大丈夫当如此也彼可取而代之当你明确地知道自己想要的是什么,你才能得到什么;你不知道自己追求的是什么,你自然什么也得不到。目标界定了你所要追求的结果,是你努力奋斗的理由。没有目标或者失去目标,就没有了着力点,到头来终将一事无成。第一章目标知识概述第8页1.1为什么要有目标②目标使我们感觉到生存的意义和价值如果心中有了理想,你就会感到生存的重要意义,如果这个理想又是由一个个目标组成的,那么,你就会觉得为目标付出努力是有价值的。③目标是灯塔,目标指引了我们前进的方向父子俩在雪地上玩耍,朝着远处的树走去,比谁在雪地上踩踏出的脚印,连成的线最直。结果如何?为何父亲走的直呢?因为父亲的眼睛一直盯着前方的目标,也就是那棵树;而儿子呢,走着走着,就把目标给忘了,等发现走偏了,只好重新矫正,反复多次,就形成了一些曲线。第一章目标知识概述第10页1.1为什么要有目标④目标清晰可见,焕发激情,激发潜力是谁叫醒了我们的灵魂?每天一觉醒来,我们的身体醒了,但灵魂未必能醒,能让灵魂苏醒的是目标。美国波士顿塞尔提克篮球队的传奇人物(Bill.Russell),有保留自己评分卡的习惯。他在打完每一场球之后,用一张满分为100分的评分卡为自己评分。在他的篮球生涯中,他从来没有得过65分以上。很多人说:“可怜的Russell,打了1200多场的球赛,从来没有达到过自己的标准!”然而,就因为他拼命要达到自己的标准,他成了最杰出的篮球运动员。第一章目标知识概述第11页1.1为什么要有目标⑤以结果为导向,时刻关注目标,少走弯路将军赶路不追小兔有了明确的目标,我们就会把自己稀缺的时间和精力用到该用的地方去,进而调动所有的能量,挖掘所有的潜力,全力以赴于对目标的追求。第一章目标知识概述第12页1.1为什么要有目标⑥目标是管理的基本出发点确立一个清楚正确的目标是科学管理的前提也是组织开展各项工作的基础目标提供了决策的准则目标是一切工作的行动指南目标是协调岗位、部门之间关系的基础目标达成度是衡量工作好坏的标准过渡页TRANSITIONPAGE02目标管理概述•目标管理的由来•什么是目标管理•目标管理的好处及缺憾第二章目标管理概述第14页2.1目标管理的由来1954年,德鲁克在《管理实践》一书中提出了一个具有划时代意义的概念——目标管理(ManagementByObjectives,MBO),它是德鲁克所发明的最重要、最有影响的概念,并已成为当代管理体系的重要组成部分。目标管...

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