新员工入职培训之——V2实用礼仪培训目录页CONTENTSPAGE0102礼仪概述职业形象商务礼仪社交礼仪0403过渡页TRANSITIONPAGE01礼仪现状礼仪概述何为礼仪为何要学礼仪1.1礼仪现状礼仪之邦无礼仪第一章礼仪概述中国自古就是礼仪之邦微管仲，吾其被发左衽矣崖山之后无中国，明亡之后无华夏民族自信心消失，全盘否定信仰缺失，拜金主义41.2何为礼仪尊重他人的一种观念表达这种观念的形式礼仪本质就是：尊重，就是与人为善，待人以诚礼出于俗，俗化为礼礼仪源于我们在人际交往中最易让人接受的做法第一章礼仪概述51.3为何要学礼仪1.礼仪是一个人的安身立命之本——案例：我不愿意在礼——貌上不如任何人！——习为则生违由容不6孔学《礼人荀不，事、庸礼貌子礼三仪子宁则子无众雅、态，无字。，方。礼而，度以经立》少则野不时不由、进。成。人礼退，亲，无则、师国礼夷趋友无则固行礼不僻，，第一章礼仪概述1.3为何要学礼仪2.懂礼仪，充满自信，胸有成竹，处变不惊客户之间的交往，商业活动的成功，一般人都猜测它来自于不群的智慧、非凡的手段或出众的口才，然而松下幸之助说：错，它来自高妙的礼仪第一章礼仪概述71.3为何要学礼仪故事：鞍之战因“礼”引发的血战3.不懂礼，别人生气，后果严重齐顷公不尊重各有残疾的晋、鲁、卫、曹四国使臣。约翰•洛克（英国哲学家）：四国歃血为盟，联合讨伐齐国。没有良好的礼仪，其余的一切成就都会被8人看成骄傲、自负、无用和愚蠢。不遵守商务礼仪，往往会让人见笑，甚至会造成非常严重的后果。第一章礼仪概述过渡页TRANSITIONPAGE02仪容（发肤容貌）职业形象仪表（衣着打扮）仪态（举止神态）2.1仪容（发肤容貌）1）发型发式要求：1）发型发式：“女人看头”•前发不遮眉，侧发不掩耳，后发不及领。时尚得体，美观大方、符合身份；2）面部修饰：不佩戴华丽的头饰，避免出现：远看像圣诞树，剔须修面（每日必须），保持清洁。近看像杂货铺的场面。第二章职业形象2）面部修饰：清新淡妆，妆成有却无。102.2仪表（衣着打扮）TPO的着装原则1.着装原则（TPO）规则补充：时间、季节、时令、时代扬长避短：要会遮丑，如长TIME脸不穿V领等;TPO遵守常规：不穿奇装异服。目的、对象OBJECTPLACE地点、场合、身份第二章职业形象112.2仪表（衣着打扮）女士裙装四大禁忌2.职业女性着装裙、鞋、袜不搭皮裙三截腿12光腿或渔网袜穿职业裙第二章职业形象2.2仪表（衣着打扮）首饰佩戴要讲究的四个原则2.职业女性着装符合身份且“影响工作，炫富、炫耀性别优势”的首饰不能戴。以少为佳每种不多于两件（如耳环、手镯）。总数不超过三件。同质同色多首饰应同质同色，或不同质至少也要同色。符合习俗如十字架形的挂件在国际交往中不宜配戴。第二章职业形象132.2仪表（衣着打扮）西装的颜色搭配3.职业男性着装两个单色，一个图案在西服套装、衬衣、领带中，最少要有两个单色，最多一个图案。深浅交错深色西服配浅色衬衫和鲜艳、中深色领带；中深色西服配浅色衬衫和深色领带；浅色西服配中深色衬衫和深色领带。第二章职业形象142.2仪表（衣着打扮）西装的三个“三”原则3.职业男性着装三色原则即全身穿着限制在三种颜色之内。第二章职业形象三一定律鞋子、皮带、公文包一个颜色。三大禁忌忌衣袖商标未摘掉、忌西装与皮鞋不相配、忌不打领带。152.2仪表（衣着打扮）西装的纽扣扣法3.职业男性着装四粒扣：扣中间两粒或都不扣三粒扣：扣上面两粒或只扣中间一粒或都不扣两粒扣：扣上面第一粒或都不扣一粒扣：可扣可不扣第二章职业形象162.2仪表（衣着打扮）白衬衣是男士永远的时装3.职业男性着装合体，系上最上一粒纽扣，能伸进去一个到两个手指；衬衫领子应露在西服领子外1.5CM左右；抬起手臂时，衬衫袖口也应露出西服袖口外1.5CM左右。以保护西服的清洁；衬衣的下摆一定要塞到裤腰里。第二章职业形象172.2仪表（衣着打扮）领带是男士服装的灵魂3.职业男性着装当站立时，领带的长度要及皮带或皮带扣下端1~1.5cm；领带结的大小应与衬衫领口敞开的角度相配合；当打上领带时，衬衫的领口和袖口都应该系上；如果取下领带，领...
