投诉和解协议书欢迎来到CN人才公文网,下面是小编给大家整理的投诉和解协议书,内容仅供参考。投诉和解协议书1甲方(消费者):姓名身份证号码电话通信地址邮编:乙方(经营者):代表人姓名单位电话通信地址邮编第三方(关系人):姓名单位电话通信地址邮编甲、乙双方因发生争议,经我会调解,达成如下协议:本协议应于年月日之前履行。甲方:乙方(签章):第三方(签章):调解人(签字):(投诉单位专用章)年月日投诉和解协议书2为进一步提高旅游服务质量,维护双方的合法权益,经友好协商,现就旅行社(甲方)与参团游客乙方人),年月日出发参加的,活动中出现的服务质量问题,达成如下协议:1、甲方对乙方所提出的服务质量问题进行了认真调查核实,并已将有关情况通报给乙方;2、经核实,甲方由于各种原因,未能达到合同约定的服务质量标准,向乙方表示由衷的歉意;3、根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》的有关规定,甲方一次性赔偿给乙方元整(人民币大写);4、乙方接受甲方的上述处理结果,并对甲方在服务工作中的过失予以谅解;5、此事就此了结,乙方不再追究甲方任何法律及其他责任,乙方同意在旅游局撤诉。甲方(代表)签章:乙方(代表)签章:日期:日期:/h2>为进一步提高旅游服务质量,维护双方的合法权益,经友好协商,现就旅行社(甲方)与参团游客乙方人),年月日出发参加的,活动中出现的服务质量问题,达成如下协议:1、甲方对乙方所提出的服务质量问题进行了认真调查核实,并已将有关情况通报给乙方;2、经核实,甲方由于各种原因,未能达到合同约定的服务质量标准,向乙方表示由衷的歉意;3、根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》的有关规定,甲方一次性赔偿给乙方元整(人民币大写);4、乙方接受甲方的上述处理结果,并对甲方在服务工作中的过失予以谅解;5、此事就此了结,乙方不再追究甲方任何法律及其他责任,乙方同意在旅游局撤诉。甲方(代表)签章:乙方(代表)签章:日期:日期: