接待员的岗位职责 接待员的岗位职责及角色特点(十九篇)人的记忆力会随着岁月的流逝而衰退,写作可以弥补记忆的不足,将曾经的人生经历和感悟记录下来,也便于保存一份美好的回忆。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗?这里我整理了一些优秀的范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。 接待员的岗位职责 接待员的岗位职责及角色特点篇一2.负责日常来访客人的接待和登记工作,应大方得体,礼貌待人,建立《来访客人登记表》及时登记。问清客人来意及本公司接洽人,来访人员在公司洽谈区等候和会见,不要进入办公区域内,谢绝闲杂人员、推销人员进入公司。3.负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不得遗漏和延误。4.负责公司各类信件、传真、包裹、报刊杂志的签收及分送工 作。 5.监督公司员工的考勤登记,记录员工迟到、早退情况,避免补打卡情况发生。6.按月统计公司员工的考勤情况,供公司主管领导掌握情况, 并提交综合管理部核发考勤工资。 7.统计公司员工年假及病、事假情况,并保管好请假条以备查。8.提前统计、登记公司领导一周内的要事安排,包括应参加的公司内部会议、外出公务活动及具体时间,做好行前提醒、车辆安排及其他服务保障工作。9.负责领导办公区域、公司公共区域的卫生检查,督促保洁人 员清理卫生死角,提高环境卫生质量。 10.公司部门负责人以上领导签阅文件的登记、送转及反馈。11.负责公司安保工作,做好对重点部位、重点区域的安全排查,定时对用水用电、公共设施安全状况进行检查。12.有公司主要领导参加会议的后勤服务保障,包括茶水服 务、摄影摄像等工作。 13.公司领导及所在部门负责人交办的 其他工作。 接待员的岗位职责 接待员的岗位职责及角色特点篇二 1、办理客户入住退户手续,负责处理收集记录及客户档案; 2、安排对客户收缴各项费用;3、处理客户投诉,并做好投诉处理后的客户回访工作; 4、好与发展商各部门、业委会的协调与配合工作; 5、负责拟订客服部小区公告等文件和相关文字处理工作;6 、完成领导交办的其他工作。 接待员的岗位职责 接待员的岗 位职责及角色特点篇三 1、及时、准确接听/转接电话; 2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;3、负责高管办公室卫生打扫; 4、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括传真机机、空调及打卡机等); 5、协助公司员工的复印、传真等工作;6、董事长及集团高管的嘉宾进行餐厅接待; 7、负责贵宾厅的卫生工作; 8、完成上级主管交办的其它工作; 接待员的岗位职 责 接待员的岗位职责及角色特点篇四 岗位职责: 1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达; 2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作; 4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等); 6、协助公司员工的复印、传真等工作; 7、完成上级主管交办的其它工作 任职资格: 1、女,形象好,气质佳,年龄 18—24 岁,身高1.65 以上; 2、中专及以上学历,1 年相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件; 4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格. 接待员的岗位职责 接待员的岗位职责及角色特点篇五 前台接待的工作职责: 1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确。2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之门外。3、保持公司清洁卫生,展示公司良好形象。4 、监督员工每日考勤情况。 5、负责公司快递、信件、包裹 的收发工作 6、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。7 、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作。 8、负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使 用,降低材料消耗。 10、负责...