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提高服务人才质量心得体会实用 服务品质提升培训心得体会(六篇)

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提高服务人才质量心得体会实用服务品质提升培训心得体会(六篇)我们在一些事情上受到启发后,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样我们可以养成良好的总结方法。我们如何才能写得一篇优质的心得体会呢?以下是小编帮大家整理的心得体会范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。最新提高服务人才质量心得体会实用一一、重视师德建设工作,成立专项工作小组,形成齐抓共管的工作机制外国语学院高度重视师德建设工作,将师德师风建设作为一项中心工作和重要政治任务来抓,成立了以院长书记为一把手的加强师德师风建设领导小组,制定了详细的活动方案,层层落实责任,形成了领导亲自抓、全体教师共同参与,各部门密切配合的齐抓共管的工作机制。二、制定师德建设相关制度,完善考评体系,形成师德建设长效机制外国语学院将师德师风建设与全省_年开展的“作风整顿”和_年开展“深化作风整顿,优化育人环境”活动有机结合,针对师德建设制定了《外国语学院开展深化作风整顿优化育人环境工作方案》等相关制度,从学院工作纪律、教师教风师风、学生学风考风等方面细化并健全完善了师德师风考核制度,建立了奖惩机制,把师德师风评价作为考核教师工作的重要内容和重要依据。同时注重师德建设的监督指导、跟踪问效,_年上半年根据《黑龙江省师德建设长效机制贯彻落实专项督查自查》工作的要求,对学院的师德建设进行了全面的自查自评。三、加强师德建设理论学习,开展多种形式的系列活动,创建风清气正的良好氛围。(1)理论学习。外国语学院组织全院教职工认真学习党的十九大报告精神,学习《中华人民共和国教师法》、《中华人民共和国教育法》、《教师行为规范》、《高校教师师德禁止行为“红七条”》、《高校教师从业行为“十禁止”》和《__全国教育大会重要讲话》等有关师德教育和建设的文件资料等,会后大家撰写了学习心得,以此提高自身修养和行为约束,有效地加强了师德建设。(2)观看教育视频。通过观看“学习贯彻党的十九大精神——_年全国科学道德和学风建设宣讲教育报告会”、“黄大年同志先进事迹报告会”、“李景富同志事迹报告会”、“全省文明家庭先进事迹报告会”、专题片《不忘初心继续前进》等视频,每位教师都深受感动和鼓舞,大家一致表示,我们要以他们的模范行为为标尺,立足岗位,教好书育好人,完成好立德树人根本任务,不辱使命。(3)开展教育讲座。外国语学院邀请马克思主义学院李立菊老师为全院教职工做关于党的十九大精神的专题讲座、姜占民院长讲师德师风的党课,孟繁红书记为全体教职工做《学习全国教育大会重要讲话精神》的辅导,各党支部在讲座和辅导之后,进一步进行交流和研讨,一步明确了师德师风建设的重要性,也提升了教师们的职业责任感和使命感。(4)组织在线学习。学院组织教师利用课余时间学习“教师网络教育培训”课程中的《师德的修炼与实践》、《当代高校教师的职业素养和专业成长》、《教师大计,师德为本——和高校教师谈师德》、《教学相长为人师表—教师的修养及礼仪》等几门课程,学习过后提交学习作业并获得相应的培训证书。(5)师德师风教研活动。学院以教研室为单位组织教师集体学习《黑河学院加强师资队伍建设的意见(试行)》、《黑河学院学术不端行为查处细则》、《黑河学院关于加强考风考纪建设的若干意见》、《黑河学院教学事故认定与处理办法的暂行规定》等相关文件,并撰写学习笔记,提高了教师的自我职业操守和自我修养。四、以师德建设为核心,立德树人,教书育人,取得教学科研新突破外国语学院以师德建设为中心,强调以德服人、立德树人、德育为先的'教育理念,在教学、科研及服务地方建设等各项工作中取得了优异的成绩。(1)专业建设取得新突破。外国语学院紧紧围绕“立德树人”根本任务和“十三五”工作目标,构建了合作办学“专业+俄语+实践”的人才培养模式、与中软国际开办了“英语+计算机”的人才培养模式、开办了本科翻译专业,开办了英国中央兰开夏大学项目和中美121项目、翻译专业获批黑龙江省教育厅新增硕士点建设项目、连续成功举办七届“中俄合作历史与前景学术研讨会”、4次“俄语—我心中的歌”中国东北地区与...

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