商场管理人员工作总结 相关推荐 商场管理人员工作总结xx 年春节后,我依旧负责 XX 市场大厦的各项经营工作,在与**的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题,通过这些问题的解决,使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。通过与各商户的调解工作的接触,协调能力得到了进一步的锻炼。为了适应不断变化的情况,配合公司的整体规划对 XX 市场进行了一定的布局调整。3 月份 XX 市场超市开始构想到 4 月份开业,自己全身心的投入到了筹建工作中,人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护,在老总的关心下,公司各方的支持下,在刘总与李店的指导下,XX 市场超市得以平稳的发展与过渡,自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化。负责 XX 市场期间,尽力维护了各项经营活动的正常运转,没有发生意外的突发事件。但 XX 市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实,虽然 XX 市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约,但 XX 市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自身能力的局限,这是在 XX 市场工作得到的最深刻认识。同时,XX 市场各种困难压力的经历,使自己的心理素质得到极大的提高,面对再大的困难与压力,我都不会退缩逃避,能够从容冷静的去面对解决,这是我在 XX 市场工作得到最大的收获。6 月份因工作的需要,我被调到 XX 超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。虽然自开业就加入了 XX 超市这个大家庭,对 XX 超市的人员也很熟悉,但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习,积极看书报文章,虚心向**请教。一方面加强沟通了解实际情况,向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通,与非食品组长**深入交流。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系,负起了店面值班经理的职责。与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作了调整,经过非食品员工的共同的努力,我们的销售有了明显的增长。在文娟升任非食品采购后,我兼起了非食品的组长,潜下心来,从头干起,卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触,在严格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,非食品的进步得到了公司的认可。店面值班经理负责协调各部门工作,维护全卖场的正常营运,应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的商场管-理- 员。 附: 书写年终总结黄金秘笈 年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。要点一:篇幅要够长“”辛辛苦苦干了一年,业绩如何,关键就看这 总结 的分量。如“”有字数限制还好,可以照 封顶值 去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了,要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长,“”如此有了参照物,才可 弹无虚发 。否则闷头傻写半天,洋洋洒洒 15 页,殊不知人家写了 20 页,在气势上立马矮了一截,岂不是前功尽弃?要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可——“”走字大行稀。即把字号定位在 三号 以上,尽量拉大行间“”距,但不可太过,否则会给人一种 注水肉 的感觉。要点二:套话不可少“如开头必是 时光荏苒,2004 年很快就要过去了,回首过去的……”“一年,内心不禁感慨万千结尾必是 新的一年意味着新的”“”起点新的机遇新的挑战 、 决心再接再厉,更上一层楼 或“”是 一定努力打开一个工作新局面 。“”“中间赘述业绩的段落中,不时要有 收到了很好的效果 、 受...