公文规范讲座的心得体会报告 公文规范讲座的心得体会报告范文(五篇)

当我们备受启迪时，常常可以将它们写成一篇心得体会，如此就可以提升我们写作能力了。优质的心得体会该怎么样去写呢？下面小编给大家带来关于学习心得体会范文，希望会对大家的工作与学习有所帮助。

对于公文规范讲座的心得体会报告一

在接听电话时，你所代表的是单位而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，还要让对方能感受到你的微笑。同时，更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。

2.迎送礼仪：

当客人来访时，应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或接待区，并为其送上饮品，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。另外，接待客人要切记面带微笑。

3.握手礼仪：

愉快的握手是坚定有力的，这能体现你的信心和热情，但不能太用力且时间过长。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和别人握手了，但要主动向对方说明不握手的原因。

4.名片礼仪：

递送名片时，应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容，使对方感觉你很重视他。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。

5.办公室礼仪：

(1)在办公室工作，服饰要与之协调，以体现权威、明强干为宜。男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。男士注意不要穿印花或大方格的衬衫;女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去。

在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋，也不适合赤脚穿鞋。戴的首饰也不宜过多，走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力，叮当作响的手镯也不宜戴。

(2)在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌，不能由于大家天天见面就将问候省略掉了。同事之间不能称兄弟道弟或乱叫外号，而应以姓名相称。对上司和前辈，最好不同他们在大庭广众之下开玩笑。

(3)对在一起工作的女同事要尊重，不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。在工作中要讲男女平等，一切按照社交中的女士优先原则去作未必会让女同事高兴。

(4)行为要多加检点。尽量不要在办公室里吸烟，更不要当众表演自己擅长的化妆术。如很想吸烟或需要化妆，则应去专用的吸烟室或化妆间。若附近没有这类场所，则只好借助于洗手间。

(5)办公时间不要离开办公桌，看书报、吃零食、打瞌睡一定会引起上司的不满。私人电话接起来没完没了会招致同事们的白眼，而坐在办公桌上办公或将腿整个翘上去的样子都是很难看的。

(6)去别的办公室拜访同样要注意礼貌。一般需要事先联系，准时赴约，经过许可，方可入内。在别的办公室里，没有主人的提议，不能随便脱下外套，也不要随意解扣子、卷袖子、松腰带。未经同意，不要将衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的话，则放到腿上或身边的地上。不要乱动别人的东西。在别的办公室停留的时间不宜太久。

对于公文规范讲座的心得体会报告二

公文写作基础知识：公文写作与处理

18.公文的结尾，通常采用下述形式( )。

a 交代制发公文的根据与目的

b 直接点明结论，以阐明制发此文的原因

c 发出号召，提出希望与要求

d表示敬意、谢意

19.书写公文中的成文日期应使用( )。

a 阿拉伯数字

b 汉字

c 汉字大写

d 汉字与阿拉伯数字皆可

20.用于行政管理的“命令(令)”，其发布权限属于( )。

a 各级人民政府

b 党、政、军各类机关

c 国务院各部门

d 国家大型企业、事业单位

21.下列关于会议纪要特点的说法，正确的有( )。

a 纪要的性质取决于会议的内容性质与印发会议纪要的目的要求

b 会议纪要有交流会议信息，介绍经验的作用，但没有约束执行的效用

c 撰写会议纪要可以根据工作需要、作各种调查，广泛选取材料

d 撰写会议纪要以叙述为主要表达方式，也可叙议结合

21.简报不具有以下哪一特点( )。

a 连续性，大部分简报需连续分期印发

b 明确的针对性

c 简明，贵在 “简”

d 快速有强烈的时间性

21.撰写一篇简报，一般情况下要符合下列哪点要求 ( )。

a 要有一定的理论深度

b 一般用分条列项形式表述

c 要求简明精炼，突出重点，字数一般控制在千字左右

d 要求首先讲清形势，说明意义

21.对于简报的标题，应做到( )。

a.写明发支机关名称、事由、文种

b 写明主编单位与文种

c 概括揭示简报主题

d 用套红大字排印，反映简报类型

22.下列说法，错误的是( )。

a.公文格式主要是对载体规格尺寸及区域划分、公文各组成部分的排列顺序与编排式样、文

字符号的形体及尺寸等予以规范

b 简报虽限定阅读范围但不具有机密性

c 公文所针对的问题是反复多次运用的，涉及多数人而非少数人的一般普遍性问题

d 条例在党的机关可作为党内规章的名称，用于规定某些规则和准则。

23.公文上的签署是指 ( )

a 机关领导人在公文完成稿上的亲笔签名，标志文稿形成，并可以此作为印发正本的依据

b 以机关领导人名义发文时，签发公文的领导人亲笔在公交正本落款处签注的职务、姓名

c 由机关领导人在收支上签注的批示性处置意见

d 由承办公文的机关工作人员在处理完毕的公交上签注的对该文承办的经过与结果的说明

24.批办是指 ( )。

a 对发文稿的审核批示

b 对收文应如何办理所作的批示

c 对收支应如何办理提出的建设性方案

d 对公文正本的复核意见

25.规范性公文标题的时间是( )。

a 公文发布时间

b 公文撰写的时间

c 公文打印的时间

d 公文讨论的时间

26.新的规范性公文产生了，对同一事物约束、规范的旧文件应 ( )。

a 两法并存

b 新不废旧

c 相辅相成

d 同时废止

27.( )是指对收文如何办理提出建议性处理意见。

a 拟办

b 承办

c 拟稿

d 注办

28.制发公文的目的和要求，一般是由( )确定的。

a 撰写者本人或团体

b 机关党政负责人

c 行文对象及行文内容

d 作者的上级机关

29.内容重要并紧急需要打破常规优先传递处理的文件，叫作( )。

a 平件

b 加急件

c 速递件

d 急件

30.供受文者使用的具有法定效用的正式文本，格式规范并具备各种生效标志的稿本称作( )。

a 草稿

b 定稿

c 正本

d 副本

参考答案：

1c 2a 3c 4b 5c 6c 7d 8a 9c 10a 11d 12d 13a 14a 15d

16c 17c 18c 19c 20a 21b 22b 23b 24b 25a 26d 27a 28c 29d 30c

对于公文规范讲座的心得体会报告三

公文的分类

公文从不同的角度，按不同的标准，可以划分出不同的类型。

(一)按行文方向，可分为上行文、下行文、平行文

上行文是指下级机关向上级机关报送的公文，如请示、报告、意见。

下行文是指上级机关向所属下级机关的行文，如决议、决定、命令(令)、公报、公告、通告、意见、通知、通报、批复、纪要。

平行文是指同级机关或不相隶属机关之间的行文，如议案、意见、函等。如人民日报社要与北京市政府商洽办理事情，由于相互没有隶属关系，在这种情况下，既不能用上行文，更不能用下行文，只能用平行文，可发商洽函、请求函等。值得注意的是，意见根据其内容，既可作为上行文、下行文，也可作为平行文。

(二)按时限要求，可分为特急公文、加急公文、常规公文

公文内容有时限要求，需迅速传递办理的，称紧急公文。紧急文件可分为特急和加急两种。紧急公文应随到随办，时限要求越高，传递、办理的速度也就要求越快。随着社会的发展，对公文的时效要求越来越高，即使常规公文，也应随到随办，以提高办文效率。

(三)按机密程度，可分为绝密公文、机密公文、秘密公文、普通公文 绝密、机密、秘密公文又称保密文件，是指内容涉及党和国家的机密，需要控制知密范围和知密对象、规定保密时限的公文。公文的密级越高，传达、阅办、保管的要求也越严。其中：

绝密公文是秘密等级最高的文件，它反映的通常是党和国家的核心秘密。如果失密，将会对党和国家造成特别重大损失。

机密公文是秘密等级较高的文件，它反映的通常是党和国家的重要秘密。如果失密，将会对党和国家造成重大损失。

秘密公文是标有秘密等级公文中，密级最低的文件，它反映的通常是党和国家的一般秘密，但其内容也不允许泄密。

需要注意的是，公文密级的划分和保密时限的确定要十分慎重，应按照《保密法》的有关规定，力求准确、恰当，而不能随心所欲，想定什么就定什么。

来不涉密的若定了密，文件一旦丢失，就会按失密来对待。反过来，该定密的却不定密，或者该定机密的定成了秘密，一旦泄密，会对党和国家的事业造成损失。

普通公文也称非保密文件。但普通公文并非任何人都可以传阅。因此，要防止随意扩大公文发文范围。即使有些需要通过传播工具向社会公布周知的，也应注意内外有别，把握传播的时机。

从广义上讲，除上述常用公文种类外，公文还应包括法律性、规章性、政策性公文的条例、规定、细则、办法，事务性公文的计划、总结、简报、调查报告、述职报告、会议记录、大事记、电话记录等公文种类。需要注意的是，这些公文如要行文，通常要用法定公文文种予以公布、印发、转发。如法规性、规章性公文，要由权力机关用公告文种公布或发布，或由行政机关用令的形式公布。

对于公文规范讲座的心得体会报告四

以县委或县委、县政府名义制发的“金发”“金委”;以县委办公室或县委办公室、县政府办公室名义制发的“金办发”“金室字”。

1.全面准确地反映客观实际情况，符合党的路线、方针、政策以及国家的法律法规及上级机关指示文件精神，并同现行有关公文精神相衔接。

2.完整、准确地体现发文机关的意图。

3.要求公文做到篇章布局合理，观点明确，条理清晰，内容充实，结构严谨，表述准确。文字要精确简练，标点符号使用恰当，人名、地名、时间、数字、行文等要准确规范。

4.文稿的文种、格式使用恰当，符合有关规定。

5.起草公文要征求有关职能部门的意见。联合行文的，要征求各联名机关的意见或由联名机关共同起草。

拟稿单位提报的需以县委或县委办公室名义制发的文稿，首先报县委办公室秘书科初审后，填写文件签批单，由拟稿单位履行前期公文签批手续，需部门会签及法制部门审核的先履行会签及法制部门审核程序。

前期公文签批手续后，以县委或县委办公室名义单独行文的，送交县委办公室秘书科审核并履行签发程序;以县委、县政府或县委办公室、县政府办公室名义联合行文的，先经县政府办公室秘书科审核签字，报县政府办公室主任提出意见后，再送交县委办公室秘书科审核并履行签发程序。

拟发文稿不宜或不需以县委或县委办公室名义行文的，报县委办公室分管主任同意后，退回拟稿单位另行处理。

审核后的文稿送县委办公室分管领导阅后逐级送审。

1.以县委名义发出的公文，应由县委书记签发。

2.以县委、县政府名义联合发出的公文，须经县委书记、县长签发。

3.以县委办公室名义发出的公文，由县委办公室主任签发。

4.以县委办公室、县政府办公室名义联合发出的公文，须经县委办公室主任、县政府办公室主任签发。

经领导正式签发的公文，登记编号后，须送县委指定印刷地点印制，印制完成后送县委办公室秘书科五份存档，其余由拟稿单位自行分发。

对于公文规范讲座的心得体会报告五

代码

份号

中共__县__镇委员会文件

〔请输入正文标题〕

?请输入主送单位：?

?请输入正文。?

200_年 月 日

(凡请示性公文必须在“附注栏”标注联系人姓名和联系电话)

主题词：___ ___ 抄送：___

____办公室

200_年 月 日印发