供电公司个人心得体会报告 供电公司个人心得体会报告范文(六篇)

学习中的快乐，产生于对学习内容的兴趣和深入。世上所有的人都是喜欢学习的，只是学习的方法和内容不同而已。好的心得体会对于我们的帮助很大，所以我们要好好写一篇心得体会以下我给大家整理了一些优质的心得体会范文，希望对大家能够有所帮助。

推荐供电公司个人心得体会报告一

xx年3月，本人经过公开竞聘后，被公司任命为叶坪供电所副所长一职，根据所内实际情况，主要分管创一流、营销稽核、营业厅及所务日常管理等工作，工作开展过程中，我充分把握三个结合，分管工作有了新的起色，基本情况如下：

1、创一流工作与日常管理相结合，提高了基础管理水平

一是积极营造创建氛围。向员工灌输创建就是发展，就是效益的观念，不厌其烦的对员工宣传，开展创建活动是与我们切身利益息息相关的事，能提高自身发展能力，实现创建目标能享受到的相关优惠政策，公司对状元的优惠政策是员工终身受益的好事，教育他们要树立长远的发展目标，有政策就要争，引导他们积极争优创先，通过摆事实，讲道理，员工思想得到转变，营造了浓厚创建氛围，形成了全员参与的创建态势(以前员工对评优争先认识是不够的，总认为全公司上千号人，比自己干的好的大有人在，后来通过所内的各项激励机制及正确引导，现在大部分员工都摩拳擦掌，跃跃欲试，我想这是为本所迈上新台阶，实现跨越式发展的良好开端)。二是把创建精神渗透到日常工作的各个环节。坚持抓好了政令督查，加强了日常工作考核力度，要求各班组将本班昨日工作完成情况及当天工作安排进行公示，执行班长每周履行一天所务管理制，对当天所内各项工作进行检查、考核，执行副班长以上及内业人员每天上下班签到制，工作作风得到了明显好转;完善了基础台帐，实现了基础台帐于原来的数量到质量的转变，各类数据基本与公司形成了化;修改完善了《环境卫生考核办法》，推行了“6s”管理，创造了良好的办公、生活环境，员工素养及日常行为习惯有了进一步提高。通过全所努力，我们保持了省示范窗口、赣州三星级供电所和市双文明单位等荣誉称号，顺利申报了创四星级供电所。

2、营销稽核工作与用电普查相结合，提升了营销规范化管理水平

一舒范了营抄环节审核流程。针对以前由营业员统揽电量上机，复核环节把关不严，差错率高的现象，我及时向计算机信息中心为每位班长申请了“用电管理系统”id，由班长对本班抄表复核负全责，并根据营销专职、营业员及班长的工作职责在各自的权限做了明确介定，形成了班长复核营销专职审核营业员票据打印为一条龙的管理模式，差错率大幅度减少，全年未发生营抄事故。二是加大了用电检查力度，充分发挥稽核班力量，对抗旱排灌抽水等临时用电及违章违规用电的进行了严厉查处打击。今年，临时用电收入共计：23649元，而往年的临时用电收入几乎为“零”;查处违章、窃电行为共计：4起，挽回经济损失共计：2200 元;售电均价在售电量增长30%的情况下，仍提升了2.27%。三是协助做好了营销普查等专项工作。根据所内安排，我协助程灵同志做好营销用电普查工作，工作开展过程中，我俩分工明确，由我负责外业部分。我带领稽核班同志，亲历亲为，严格按照所内制订的“两上两下”原则，将工作做实做细，在第一轮抽查中，共抽查了60%个台区，每个台区抽查了30%的用户，对有差错的责令限期整改到位，组织了全所交叉检查和所内审查，对仍不符合规定的，向所内提交了考核意见。确保本项工作取得了实效，打牢了营销管理基础，得到公司各督察组的充分肯定。

3、营业厅管理与优质服务相结合，提升了企业形象

一是倡导换位服务的理念，要求营业员定位于“服务”这个基本准则，按照“我到其他单位希望得到什么样的服务，那么你就用你想要的服务方式去服务你的客户”的标准，履行自己的服务行为，使微笑服务和真诚服务在本所得到了充分体现。二是推行文明服务，要求营业员必须按照“一证、两说、三声、四要、五一、六不让” “十项服务诚诺”的服务要求，做到仪表端庄、用语文明，上班时严禁浓妆粉面，做到淡妆素雅，以最好的精神面貌展示给客户，提升了企业窗口形象。三是加大了考核力度，将营业员的工资、奖金与班组电费回收捆绑到一起，提高了责任感及服务质量，能按规定收取滞纳金，促进了客户自觉交费意识。四是继续执行了首问责任制和无周、午休制等行之有效的做法。确保了全年无越级上访事件发生。

推荐供电公司个人心得体会报告二

各系(部)、各单位：

为规范用电行为，有效防止用电事故发生，保障师生财产和生命安全，同时到达节俭能源、杜绝浪费的目的，结合学校实际，提出如下用电要求，请各部门严格遵照执行。

一、各系(部)、各单位行政主要负责人为用电安全、节俭第一职责人，要经常性的组织学生、本部门职工学习安全、节俭用电知识，全面强化安全、节俭用电意识，自觉遵守安全、节俭用电相关规章制度，维护学校电力基础设施、设备，确保本部门及其所辖区域的用电安全、节俭。

二、要经常性的检查本单位所辖区域内的用电线路、设施、设备，及时发现用电安全隐患，报后勤处水电公司维修。教学、科研、办公单位零星维修费用自行承担，从部门包干经费中列支，涉及公共线路、基础设施改造费用由后勤处水电公司负担。

三、要严格按规定使用照明灯具，不得随意增加。如确因工作需要需增加安装照明灯具或其它用电器，必须报后勤处批准，由后勤处水电公司负责安装。严禁不经批准随意改变线路，乱搭乱扯线路。

四、严禁超负荷用电，严禁使用大功率电加热器具，包括电炉、电暖气、电水壶、电饭锅、电热杯、热得快等。否则，将严肃追究各系(部)、各单位主要负责人职责。

五、严格杜绝教室、办公室长明灯现象。最终离开办公室、教室的师生员工，要关掉所有电器电源。晚自习后，物业工作人员要对各楼层教室、办公室进行用电检查，确保节俭用电，确保夜间用电安全，防止意外事故发生。

六、寒暑假单位或教室用电必须经相关部门确认为我院教学、科研使用并提前向后勤处提出用电申请，否则不予供电。

七、各公寓、食堂，各经营摊点等实体单位的投资人、承包人或学校指定负责人为本单位用电安全第一职责人，对本单位安全用电负全责。各经营实体要服从后勤处水电公司的监督、管理，在经常性自查的基础上，要协助后勤处水电公司做好用电安全检查，对水电公司下达的用电安全隐患通知书要认真执行，严格按要求时限整改、落实到位。

八、后勤处对全院各部位安全用电负总责