4s店车间经理岗位职责(十一篇)
4s店车间经理岗位职责篇一
2)提高客户满意度,增强销售服务质量
3)根据公司及工作要求安排员工
4)营造部门良好环境,调动员工积极性发挥员工潜能
5)监督实施公司的`管理制度
6)负责处理客户投诉业务争议
4s店车间经理岗位职责篇二
1.根据年度预算指标,制订销售部门目标,并负责组织完成部门目标;
2. 监督 检查 指导销售部对于厂家及集团各项规章制度 业务流程 经销商标准的执行,并确保执行到位;执行销售业务合规自查;
3.监控销售客户满意度,并不断整改和提升;
4.制定合理激励方案 培训计划等,提升销售团队整体工作能力;
5. 对销售部的日常管理和5s检查;
6. 完成本部门其他经营管理及上级交办的.其他工作。
4s店车间经理岗位职责篇三
1、负责车间现场管理和维修质量等各项目标的实现。
2、拟订车间管理的各项作业制度,报审核后监督执行。
3、车间的内部管理:合理进行工作分配,完成维修任务;制定下属绩效指标,并按期考评;制订内部技术培训计划,组织技术攻关,并定期组织内部人员的`培训等。
4、协调:负责和服务顾问、配件经理等岗位的关系协调。
5、负责维修车间的现场管理,对车间中的车辆停放、维修进度、维修工艺、维修质量、废旧物品回收处理等负责指导和监督。
6、负责车间内部的6s管理,包括筛选、分类、清扫、保持、自律等活动的实施、检查和监督。
7、熟知三包法规的详细要求,熟知soc保修索赔的政策。
4s店车间经理岗位职责篇四
为保障生产有序、高效进行,制定本制度:
一、生产调度工作的主要任务:以生产作业的维修工单为依据,合理组织维修车间的日常生产活动,经常检查维修作业过程情况,及时、有效地调整和处理生产过程中的异常情况,组织新的平衡,保证全面完成生产任务。
二、每日开班前,应检查生产准备情况,包括班组人员到位情况,设备工具准备情况,配件供应或修复待装情况,督促和协助有关部门、班组按时作好各项生产准备工作。
三、客户经理及助理在制作“维修工单”时,应准确预估交车时间,并将明确的交车时间标注在“预计交车时间”栏,如有增修项目应及时修正“预计交车时间”。若客户经理或助理预估时间严重偏离正常交车时间20%以上,将以接车客户经理或助理处以50元罚款。
四、客户经理及助理制作完工单后,应在“车间调度表”上进行流水派工,并在相应工单上标明承修班组,流水派工完毕后,客户经理及助理应及时将工单交车间主任(注:若车间主任不在交由技术经理处理,若两人都不在交由服务经理或服务总监处理,下同),由车间主任合理派工。若属单工种,由车间主任将“维修工单”直接交承修班组,若属多工种施工,车间调度应将每一工种施工时间明确标注在“维修工单”“预计交车时间”栏,并标明由哪一班组最终洗车交
4s店车间经理岗位职责(十一篇)
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