4s店车间经理岗位职责(11篇)

4s店车间经理岗位职责篇一

2监控销售进度并监督车辆订购流程/库存结构，对整个销售环节中的不良状况提出建议并改进;

3收集反馈市场情况，尤其竞争对手活动和产品信息，及时制定切实有效的`应对方案;

4制定和完善部门内部工作计划管理制度业务流程，财务预算等相关规定，确保部门工作有序高效协调规范;

5为销售人员提供专业知识与技能培训及绩效管理;

6负责处理客户投诉及客户关系管理，提升客户满意度;

7维护公司与厂家保险公司等机构的密切合作关系，充分把握各项政策与考核措施，化的争取内外部资源。

4s店车间经理岗位职责篇二

1)制定执行销售战略推进销售量

2)提高客户满意度，增强销售服务质量

3)根据公司及工作要求安排员工

4)营造部门良好环境，调动员工积极性发挥员工潜能

5)监督实施公司的`管理制度

6)负责处理客户投诉业务争议

4s店车间经理岗位职责篇三

1根据集团及厂家政策，制定并执行本部门的年度经营计划;

2负责销售部各项经营指标的达成与管理目标的实现;

3做好本部门制度与文化建设团队管理与各项工作流程管控工作，提高工作效率，提升客户满意度;

4负责围绕本店各项销售目标，在本店总经理的`领导下制定销售部营销策划工作;

5对当地市场的了解，销售群体的分析，销售价格的管控;

6负责部门的日常管理工作及部门员工的管理指导培训及评估。

4s店车间经理岗位职责篇四

1 根据总部的战略经营目标，制定预算及年度工作计划设想;

2 负责门店日常工作 车辆销售工作 售后服务工作;

3 完善4s店各项管理，健全岗位职责目标 持续改进各项业务流程，对经营过程实施有效地监督 指导;

4 负责所属公司人才队伍建设，组建一流人才队伍，并通过企业文化建设，提升干部员工的凝聚力和战斗力;

5 负责维护公司客户关系 厂家关系的.沟通，提升公司品牌形象，并对公司经营安全负责。

6 有企业管理工作经验或5年以上汽车行业管理经验。保证本店的高效有序运行，在总部分管领导的领导下，在主机厂相关管理制度和经营策略的指引下，负责本公司的战略发展规划拟定，经营计划的制定和组织实施 日常运营管理与突发事件处理工作。

4s店车间经理岗位职责篇五

岗位目标：

管理、发展一个客户导向的、高效益的车间，贯彻执行、监控所有车间的`售后服务标准，严格遵守所有劳动法、安全法及环境保护法等相关法律法规

1、业务管理

规划、监控车间生产力/可用工时

2、客户满意度管理

监管交付周期

处理升级的客户投诉案例

3、车间管理

确保充分发挥车间生产力

确保车间总体流程及工作质量符合梅赛德斯奔驰标准

确保技术设备及特殊工具可用性

确保车间生产力及生产效率水平能达到目标要求

确保健康、安全相关法律法规都被严格遵守

监管交付前检查及服务车辆的处理工作

4、资源规划

为加班、换班等情况规划资源

确保所需设施、车间、机器、特殊工具和设备的可用性

确保设备设施的定期维护

确保车间耗材的充足供给

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