最新加油站员工的岗位职责及工作流程 加油站加油员岗位职责描述(4篇)
加油站员工的岗位职责及工作流程 加油站加油员岗位职责描述篇一
2、负责加油站的油品进、销、存和数质量管理工作。
3、负责记录上级部门、技术监督部门对加油机的`检定情况。
4、妥善使用、保管、保养计量器具,按期申请检定。
5、负责对罐存油品定期进行检测,对油罐的清洗进行监督。
6、负责协助加油站经理处理顾客对油品数质量的投诉。
7、完成经理交办的其他工作。
加油站员工的岗位职责及工作流程 加油站加油员岗位职责描述篇二
(1)贯彻国家的安全法律法规,执行上级公司和加油站的各项安全制度。
(2)严格执行计量操作规程和有关《液态石油产品静电安全规程》等安全规定。
(3)及时、准确地进行计量,防止泄露、跑油、冒油等事故的发生。
(4)雷雨天应停止计量,并关严计量孔盖。
(5)熟练使用消防器材,会使用119、110、120等应急处理电话。
(6)熟悉突发事件的处理程序。若发生突发事件,应及时上报,并能独立(或协助)进行处理。积极参加各种安全教育和培训。
(7)熟悉必要的保卫和自我救护知识,了解必要的消防、环保和化学品知识。
(8)有责任制止“三违行为”。
加油站员工的岗位职责及工作流程 加油站加油员岗位职责描述篇三
(一)岗位职责
1.严格遵守加油站规章制度,做好当班收银工作。
2.熟悉财务制度和财经纪律,以及加油站现金、发票、信用卡等管理制度,规范操作,按章办事。
3.熟悉油品价格和收款开票程序,为顾客提供快速、准确、优质的服务。
4.妥善保管发票、印章、现金,严防丢失。
5.负责岗位范围内的卫生,保持环境整洁。
6.做好交接班工作,负责填制本班销售报表。
7.完成站长交办的其他工作。
(二)任职要求
1.具有良好的个人形象,身体健康。
2.具备简单的英语对话能力。
3.熟悉本站所使用的法律法规和行业标准,了解掌握公司的各项规章制度。
4.熟悉本站在管理活动中各项流程及工作标准。
(三)工作流程及要求
1.接待顾客
迎客语:“您好!欢迎光临!等”
要求:必须使用文明用语,吐字清晰、声音洪亮。
2.确认数量
询问:“请问,您加的××油××元吗?”
如果顾客说出所加油品、金额,则要加以确认。
3.唱收唱付
唱收:“收您××元。”
开票:如实为客户开具发票。
唱付:“找您××元,还有发票。”
要求:首先识别所收货币真伪,找零与发票同时给顾客。“唱收唱付”必须要说!吐字清晰、声音洪亮。
4.礼貌送客
送客语:“请慢走、一路平安、欢迎下次光临等。”
要求:必须使用文明用语。吐字清晰、声音洪亮。
错误的做法:
1.态度生硬、不礼貌“喂?”
2.收
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