最新前台文员的工作职责(八篇)

前台文员的工作职责篇一

1. 中专（普高）以上学历。

2. 有良好的服务意识，待人亲切有礼、谦虚。

3. 有端庄的外表，丰富的内涵。

4. 有积极上进的学习心态。

5. 性别只限女性，年龄20岁至28岁之间；身高158cm至168cm之间。

1. 负责来访客人的接待，保持良好的礼节礼貌。

2. 负责总机电话的接听、转接，并做好来电咨询与重要信息的记录工作。

3. 负责公司传真件的收发工作。

4. 负责公司文件、信息和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

5. 负责记录公司相关会议纪要并存档。

6. 负责前台或接待区域的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；积极协助公司办公区域的卫生清洁工作。

7. 负责做好公司文化专栏的拟稿、张贴；公文、信件、邮件、报刊杂志的分送工作。

8. 负责按照公司印信管理规定，保管部门印章，并对其负责。

9. 负责办公室储藏室物品的保管工作，做好物品出入库的登记。

10. 负责做好公司膳食费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11. 负责统计每月员工考勤、备案并交财务部。

12. 负责管理好员工人事档案资料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

13. 负责管理办公室各类财产，合理使用并提高财产的使用效率。

14. 负责提出改善部门管理的建设性意见，为部门发展创造有利因素。

15. 有效利用自身工作经验，积极参与公司重大项目的特定安排，体现个人价值。

前台文员的工作职责篇二

1.负责单位来访人员的接待、登记、引导。拒绝与单位业务无关的上门推销者。

2.负责单位电话总机的接线工作。电话接人准确及时,使用礼貌用语、声音清晰、态度和蔼。做好未能联系上的电话记录并及时转告。

3.负责信函、包裹的收发工作。

4.负责单位高管分配的文档处理工作。

5.负责单位会议室计划安排。

6.负责管理监视器、广播音响、文体用品。

7.协助环保员做好白天单位消防、电力、防盗等安全事项的工作。

8.完成上级交办的其他工作。

前台文员的工作职责篇三

总要求：主动、热情、认真、勤快

1、 文明用语，言谈仪表，大方得体，微笑待人。前台文员的接待一定程度代表公司形象。

2、 着装大方得体，须穿着有袖上装，最好是职业装。

3、 客人来访，先请入接待室、电话联系后带入办公室。接着送上茶水。

4、 客人离开后，及时收拾接待室、领导办公室茶杯。

5、 离开岗位，找办公室同事顶岗。保持前台有人在岗，要求顶岗者也坐在椅子上。

6、 不准在前台岗位聊天、喧哗。保持岗位环境整齐、洁净。

7、 经理办公室盛水器皿保持有水状态，注意提前续水。每天早上换水。

8、 为领导泡茶。

1、 每天配合清洁工整理领导办公室内务（认真抹桌椅、摘除花木枯黄叶、收拾旧报纸等。

2、 每周吸尘一次，如太脏立即吸尘。经常清理吸尘器。

3、 每天上午8:50前到。完成清洁工作，如不够则提早到。

4、 来到公司先将开水器开关打开。每周一早上将开水器里的积水放完，换水。

5、 原则上半年清洗一次地毯。如太脏则增加次数。 特别注意：爱护公物，洗地毯、维