暑期健康服务中心营业员的社会实践报告范文今年暑假，我回到老家洛阳，在洛阳市恒升健康服务中心找到了一份营业员的工作。洛阳市恒升健康服务中心是一家由国家公共营养师组成的专业从事心脑血管疾病以及糖尿病治疗的服务机构。恒生健康服务中心已经有十余年的历史，有很多老顾客用这里的产品都达到将近十年，平时也会组织有关的健康沙龙，由店里的营养师为他们讲解最新的保健知识，而且免费为他们提供测血糖、测血压的服务。刚来的时候由于经验不足，店长让有经验的老员工带我，帮助我熟悉环境，了解产品的性能特点等，当然更多的时候我也在边上默默的观察老员工对待顾客的行为礼节，有意识的向她们学习。由于恒生健康服务中心主要经销的东西是保健类的，所以来的客人不是像一般的经销常用药的药店那样零散，主要都是些老客户，大部分是老人。刚开始的时候我缺乏耐心，每次给他们讲解两到三遍他们还是听不懂的话就有点着急，虽然没有明显的表示出情绪来，但店长还是细心地觉察到了，她就会小声的提醒我。后来我也学会了从自己身上找毛病，也许是因为我自己讲话速度太快，说惯了普通话，有时候顾客用方言提出的问题我也需要重复的问他们几遍才能听懂，既然他们都没有对我发火、责备我，我有什么理由感到不耐烦呢?我试着把顾客当自己的爷爷奶奶看待，假如是我爷爷或者奶奶遇到什么问题，我以什么养的态度对待他，那么我现在面对顾客也应该是这样。渐渐的很多顾客开始变得喜欢我了，有时候没事逛街走到我们店里也进来坐坐，跟我聊聊天，天南海北的侃，说说身边发生的事，自己关注的养生保健方面的讯息也跟我们一起分享。有一个赵伯伯中风之后恢复的不错，意识到了健康是金钱买不到的的道理，从此特别关心健康方面的东西，有次一连三天都到我们店里给我们送他搜罗到的关于糖尿病、冠心病的新药以及刊载最新研究成果的杂志，这样我们店长非常感动。虽然我的专业并不是医学方面的，但是健康是每个人都渴望的，也跟着学了不少保健的知识。有一次店长跟我们闲聊的时候说道，我们现在跟很多顾客的关系已经超越了商家和顾客的这一层简单的关系，已经升华成了朋友、知己甚至是亲人的关系了。我觉得做生意也好，干其他工作也好，最好都能有这样完美的人际关系，大家相处起来将心比心，多替对方考虑，这样我们大家一定都会有最完速度太快，说惯了普通话，有时候顾客用方言提出的问题我也需要重复的问他们几遍才能听懂，既然他们都没有对我发火、责备我，我有什么理由感到不耐烦呢?我试着把顾客当自己的爷爷奶奶看待，假如是我爷爷或者奶奶遇到什么问题，我以什么养的态度对待他，那么我现在面对顾客也应该是这样。渐渐的很多顾客开始变得喜欢我了，有时候没事逛街走到我们店里也进来坐坐，跟我聊聊天，天南海北的侃，说说身边发生的事，自己关注的养生保健方面的讯息也跟我们一起分享。有一个赵伯伯中风之后恢复的不错，意识到了健康是金钱买不到的的道理，从此特别关心健康方面的东西，有次一连三天都到我们店里给我们送他搜罗到的关于糖尿病、冠心病的新药以及刊载最新研究成果的杂志，这样我们店长非常感动。虽然我的专业并不是医学方面的，但是健康是每个人都渴望的，也跟着学了不少保健的知识。有一次店长跟我们闲聊的时候说道，我们现在跟很多顾客的关系已经超越了商家和顾客的这一层简单的关系，已经升华成了朋友、知己甚至是亲人的关系了。我觉得做生意也好，干其他工作也好，最好都能有这样完美的人际关系，大家相处起来将心比心，多替对方考虑，这样我们大家一定都会有最完美的结局。店里为这些顾客提供免费的测血糖和测血压的服务，刚开始店长教我测血糖，我觉得好简单，不就是把针插上、试纸条插上再把手指扎破把血滴弄到仪器上就可以了吗?店长教完了以后让我自己多练习几遍，我信心满满地说不用，这点小事难不倒我，就没怎么练习。后来有顾客来测血糖，刚好轮到我值班，我倒不是那么紧张，但是忘了一个细节，就是扎针的时候要一下子扎进去，不然会导致出血量不足，顾客的手指可能要被扎很多次才能采够足量的血。结果顾客的手指被我扎了四次，还好这位顾客脾气好，不然我肯定要被投...
