超市收银员岗位职责报告(10篇)报告,汉语词语,公文的一种格式,是指对上级有所陈请或汇报时所作的口头或书面的陈述。那么什么样的报告才是有效的呢?这里我整理了一些优秀的报告范文,希望对大家有所帮助,下面我们就来了解一下吧。 超市收银员岗位职责报告篇一 1、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。2、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。例如:欢迎再来。不要将钱扔给顾客,应将钱和收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,小票一起交给顾客。小票一起交给顾客。“1、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票 您的商品多少”“”“” 钱 , 收您多少钱 找零钱时唱票 找您多少钱 。 2、对顾客要保持亲切友善的笑容。 3、耐心的回答顾客的提问。 4、在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作。.例如:查价格,清理手推车,对换零用金。食品非食品分开,生熟分开放置,如硬重的放在底层,易碎品,膨化食品放在最上放,冷冻品,豆制品等容易出水的商品单独放置,装入袋中的商品不应高过袋口,避免顾客提拿不方便。 1、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。2、装袋时避免不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。 3、对体积过大的物品要用绳子捆好,方便顾客提拿。 4、提醒顾客带走所有商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。 五、保持收银台时刻整洁干净。保持收银台时刻整洁干净。六、仔细检查特殊商品。例如:皮箱、提袋、盒子(铅笔盒)家电仔细检查特殊商品。用的纸箱,带包装商品等。 超市收银员岗位职责报告篇二 1、到指定地点领取备用金,并在登记本上签名,兑换充足的零钞,当面清点。2、到达收银员依次开 ups 电源、显示屏、主机、将显示及客 户屏调整到最佳角度。 3、输入密码,进入销售状况,打开钱箱,放入备用金。4 、检查前一日银行卡是否结账,如有异常立即向主管汇报。5、认真检查收银机、扫描器是否正常,如有异常立即向主管汇报。6、将营业所需的收银专用章、私章、印台摆放好,清点办公用品是否齐全,并注意合理摆放,检查购物袋存量是否足够。7、分类整理好报纸及公司有关促销传单,并合理摆放。准备 营业。 8 、严禁将营业款带出服务中心。 9、上岗时严禁携带私人物品(私款)和私换外币。10、顾客来到收银台前,收银员应及时接待,不得以任何理由推诿。收银员应熟悉各种商品条码的位置。11、收银员在进行扫描时,应站姿端正,身体与收银台、收银机保持适当距离,不许靠在收银台上。12、商品输入机时正确、规范扫描器最敏感的地方按扫描器箭头方向将商品划过(商品与扫描器应保持适当距离,不能将商“”品在扫描器上磨擦,或在扫描器上不停晃动),当听到 嘟 的响声后,核对商品与电脑显示的品名、规格、单价、数量是否一致。13、商品输入电脑后,要认真核对商品品名、规格、单位、数量、价格,当电脑显示的商品与实物不符时:1)柜台打错价,可在收银收银检查员证明后按底价售出,差价由柜台负责人赔偿,收银员应立即向主管汇报。2)商品品名、规格、条码(编码)不符或商品无条码时,应 委婉地向顾客解释并及时统计还原。 14、拿好备用金、营业款及各类单据到指定地点做单。15、按公司规定的金额留存备用金。点备用金时,首先从面额 最小的开始点起,点完后要复核一遍。 16、按规定格式填写现金缴款单,要求字迹工整清晰,不得涂改。17、填写现金缴款单时,应将现金全部点完并整理好,复核一遍后,再根据现金面额逐一填写缴款单。填写完毕后,复核缴款单的小计、合计是否正确,然后用计算器直接将现金加一遍缴款单内容是否填写完整。无误后将现金缴款单的第二联与营业款装入现金袋并锁好、18、拿好现金缴款单、备用金、营业款到指定地点,在登记本上签名后,交主管签收,将备用金有序的放入保险柜内。19、收银员须待顾客全部离场后方可退出工作状态,再按规定 关机,锁好收银专用章及办公用品,交出钥匙、 20、做好收银台前陈列商品的卫生清洁工作。 超市收银员岗位职责报告篇三 1、检查组员出勤状况,合理调度人力,控...