问卷调研社区证明范文通用 社区问卷调查报告范文(九篇)在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写，我们一起来看一看吧。 最新问卷调研社区证明范文通用一 班 级： 公 司： 成 员：20xx 年 10 月 13 日 目录 1.前言---------------------------3 2.问卷分析-----------------------4 4.附件--------------------------8 前言 一. 调查背景 在这秋高气爽的季节，也是大一新生刚刚步入大学不久的时候，学校超市正是一个人流量很大的时候，了解超市的服务质量以及对超市商品的满意程度，不仅更有便于满足学生的需求也更 有利于提升学生对学校的满意度。 二.调查目的1.通过对学校超市的满意度的调查，找出存在的问题，提出解 决 方案，提高学生对超市的满意度。 2.灵活运用公共关系的有关知识，提高学校超市的服务质量。三. 调查方法 问卷调查法，实地考察法。 四. 问卷调查过程 1.本次调查采用问卷调查法，小组成员各自将制作好的问卷在校园内向学校同学随机发放。问卷有效回收 100 份。 2.通过小组成员到超市实地考察，观察，询问; 在不同时段记录结 果，汇 总。 问卷分析随着现代社会经济和科技的不断发展，人们对于生活水品的要求也越来越高。他们不仅需要有好的生活环境，好的生活条件，更在追求一种舒适的生活的方式。对于经常购物的人来说，超市的购物环境，售货员的服务态度，商品的质量，收费的方式都是他们用来衡量超市的购物条件是否满意的指标。对于超市的经营者来说，他们要提高营业额，增加市场份额，最为重要的就是让自己的服务得到顾客的满意。 问卷调查结果如下： 1 ， 被调查对象的性别分析：在调查的群体中，52%为男性，48%为女性。男女比例相差不大，相对而言男生更愿意到学校超市，由于其便捷性，男生喜 欢日用品。女生多去买零食。 2， 超市产品的分析：产品包括产品的质量和产品的种类 (1)7.69 %消费者觉得超市品牌种类齐全;42.31%的消费者觉得品牌种类还算齐全;34.62%的消费者觉得商场的品牌种类不齐全;15.38%的消费者觉得商场品牌种类非常缺乏。49.64%的学生感到了不满意，满意度评分为 2.4231,平均值为 3，消费者对品种满意 度欠佳。 (2)不满意占到了 42.31%，而感觉一般水平的占到了 57.69%，产品品质评分为 2.4615.同样小于满意度平均值 3，消费者对产品质量的满意度也欠佳。总的来说：学生对于学校超市的满意度不高。超市销售的商品大多是生活日用品和食品，主要满足消费者基本的生活需要。学生消费者主要关注商品是否实用和购买成本的高低。因此，消费者不用像购买奢侈品和豪华商品那样关心外部效用的满足，商品的价格和质量是消费者购物时考虑的主要因素。学生对于商品的品质更注重品牌效应，对于商品的多样化更有需求，特别是女生，喜欢零食，口味，品牌种类很多。 在我们实地考察中发现： (1)超市很多常见品牌品类缺乏，规 格不全。 (2)超市很多品牌没有，一些大型超市都有的必需产品没有。(3)超市里很多品牌是在其他地方没有见过的，一些小零食的 包装极为简陋，封口，漏袋产品是有发生。 4.学校超市促销活动的满意度分析我们学校 60%的学生，对学校超市的促销活动不满意，只有4% 的同学表示满意，几乎没有同学达到很满意。 这说明学校超市的促销活动没有起到很好的效果，没有达到通过 展开活动从而吸引学生购买的促销目的。 通过问卷调查法和现场观察法，我们总结了学校超市促销活动存在的几个问题：1，促销的产品很单一，总是方便面和一些销售不好的产品，长期如此，学生就会误认为这些产品本来就是这个价钱，促销 根本就没有降价。 2，促销人员不够热情3 ，除了促销现场，其他宣传方面做得不足。 4，促销策略过于简单，只有低价促销5，没有了解到学生的购买心理，每次促销购买人数很少，很多学生其实想买，但是碍于面子，没有勇气在众目睽睽下去购 买促销的产品。 5.学校超市价格的满意度分析57.69%的学生认为学校超市价格比较偏高，学生对学校超市的价...
