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《个人信息保护法》视角下银行运营工作要点及案例解析(学员版).pptx

《个人信息保护法》视角下银行运营工作要点及案例解析(学员版).pptx_第1页
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《个人信息保护法》视角下银行运营工作要点及案例解析郑老师2023年8月目录1个人信息概述2个人信息保护现状CONTENT3客户五大权利4银行四大义务5工作五大要点201个人信息概述GERENXINXIGAISHU个人信息个人隐私个人敏感信息个人金融信息31.1个人信息【个人信息】与已识别或者可识别的自然人有关的信息,不包括匿名化处理后的信息【个人敏感信息】一旦泄露或者非法使用,容易导致人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息个人可识别信息个人隐私个人敏感信息身份的识别是谁?私密空间金融账户特定身份特征的识别是什么样的人?私密活动生物识别行踪轨迹私密信息医疗健康宗教信仰与社会生活无关不满14周岁未成年人的信息41.2个人金融信息【个人金融信息保护技术规范3.2】个人金融信息,指金融业机构通过提供金融产品和服务或者其他渠道获取、加工和保存的个人信息。个人信息隐私个人可识别信息个人敏感信息个人金融信息51.2个人金融信息2020年2月人行:个人金融信息保护技术规范C3用户鉴别信息C2如:卡片磁道数据、卡片验证码、卡片有效期卡密码、登录密码、交易密码、查询密码、网络支付密码用于用户鉴别的个人生物识别信息可识别特定主体身份与金融状况的个人金融信息,以及用于金融产品与服务的关键信息如:户名、账号、身份证、手机号、余额、交易流水、短信验证码依据泄露的危害程度C1内部信息资产,主要指供银行内部使用的个人金融信息类信息如:账户开立时间、开户机构6案例、便民服务区张三拍下便民服务区展板11月12日上传至微博本网点提供以下便民服务:计算器急救包11月13号银行人上门汇报整改情况,恳请删除如有需要,请咨询大堂服务人员问:老花镜1、客户住址,什么个人信息?2、银行登门拜访,行吗?PresbyopicglassesCalculatorFirst-aidpacket7地图雨伞轮椅MapWritingboardWritingboard冰箱拐杖婴儿车RefrigeratorWalkingstickWritingboard问题探讨1隐名=匿名化?2手机MAC地址,算个人信息吗?银行有权读取吗?3银行卡卡号,算个人敏感信息吗?4客户电话号码,告知原单位财务,行吗?5客户电话号码,告诉银行同事,行吗?84、客户电话号码告知原单位财务,行吗?A公司银行赵经理财务王五A公司,代发工资户张三公司财务找客户经理帮忙,查前员工电话借款9李四5、客户电话号码,告诉银行同事,行吗?银行客户李四张三银行员工张三的车子停在行门口,被客户李四驾车刮擦。张三找到柜面,要求柜员帮忙查出客户姓名,并告知电话。这个忙,帮吗?1002个人信息保护现状GEBAOXIANZHUANG三驾马车三层立法三管齐下112.1立法保护护航我国进入信息和数据法制时代的三驾马车网络安全法数据安全法个人信息保护法2017年6月1日起施行2021年9月1日起施行2021年11月1日起施行网络空间安全的综合治理涉及到国计民生的重要数据安全对个人信息相关权利的保护122.1立法保护国家标准,虽是“推荐”标准,但该标准是对法律规定的细化,明确了具体执行口径是监管机关判断银行是否全面履行个人信息安全保障义务的重要参考法律法规部门规定行业文件网络安全法数据安全法常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范1、金融消费者权益保护实施办法民法典个人信息保护法围规定2、商业银行互联网贷款管理暂行办法刑法消费者权益保护法App违法违规收集使用个人信息行为认定方法3、银行保险机构消费者权益保护管理……办法司法解释国家标准行业规范关于审理利用信息网络侵害人身权益民事纠纷案件适用法律若干问题的规定1、信息安全技术.个人信息安全影响评估指南1、个人金融信息保护技术规范关于审理适用人脸识别技术处理个人信息2、信息安全技术.个人信息安全规范2、金融数据安全数据安全分级指南相关民事案件适用法律若干问题的规定3、信息安全技术.个人信息去标识化指南3、金融数据安全数据生命周期安全规范4、App违法违规收集使用个人信息自评估指4、移动金融客户端应用软件安全管理规范南5、商业银行应用程序接口安全管理规范5、互联网个人信息安全保护指南……132.2执法保护03刑事追责双罚制02侵犯公民个人信息罪01诉讼判赔多个案由监管处罚双罚制个人信息保护纠纷、隐私权纠纷名誉权纠...

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