包件1：人民医院保洁服务项目、中央运输、护卫、勤杂要求一．总则：本招标文件提出的保洁服务项目、中央运输、护卫、勤杂等技术规范要求，是根据采购人提供的资料制定的。本招标文件商务部份和技术要求部份如有不一致之处，以技术要求部份的条文为准。1.说明：请投标人仔细阅读招标文件的全部条文。对于招标文件中存在的任何含糊、遗漏、相互矛盾之处，或对于技术要求以及其他条件不清楚的情况，投标人应在开标之前向招标人寻求书面澄清。投标人应遵守有关地方的法规、法令和规定的有关要求。2、项目概况：新建医院占地面积54.8亩；建筑面积4.58万㎡，其中门诊楼（三层）7620㎡、医技楼（三层）14495㎡、住院楼（地上15层）21783㎡、保障楼（一层）810㎡。3、招标项目明细：1、项目之一：保洁：住院部、门诊、急诊、120急救中心；医技楼、外环境等其它特殊科室的日常保洁；项目之二：中央运输（含院内小件搬运）项目之三：护卫。项目之四：设备维护；二、保洁服务㈠保洁服务人员的基本要求1、按规定统一着装，干净整洁。工作服表面、衣领、袖口没有明显污渍。2、工作中不准擅离岗位，不准嬉笑打闹，不准看书报杂志，吃东西、睡觉或做其他与工作无关的事。3、做到文明礼貌、讲礼节，不与病员及家属抢乘电梯，为对面走来的病员及家属让路，不在大楼内乱串和高声喧哗。4、讲究礼节礼貌，遇有病员及家属问事，应热情回答，不得态度冷漠，语言文明，更不得发生争吵和肢体冲突。5、不得随地吐痰，乱扔纸屑和乱写乱画，物品摆放有序。定期检查身体，无带病上岗，个人卫生达标。6、岗位操作时应使用“您好，请，对不起，不客气，谢谢”等礼貌用语。7、计划生育管理按《四川省人口与计划生育条例》及《四川省人口和计划生育违法违纪行为责任追究办法（试行）》执行。8、具备县级以上医院的体检合格证明。㈡保洁服务：1、人员配置及总体要求：保洁服务中心人员配置：必须配置保洁服务项目经理及相关项目崇州市人民主管。职责要求负责医院委托的保洁服务管理工作，合理分配和安排好各部门服务工作，协调好各科室的关系，完成好医院交办的其他临时任务。①经理：1人，负责保洁全面工作，和甲、乙方工作联络。②主管：人员配置3人；负责对环境维护人员的管理工作及日常班次安排；巡检、记录本部各班每日工作情况，及时向上级汇报；定期对保洁服务人员工作进行考核培训。③服务人员：人员配置根据服务要求以及区域工种合理安排人员。④机动岗：人员配置x人；替换其他人员休息，协助各岗位的工作,夜间保洁。㈢保洁服务范围：1、门诊楼、住院楼、急救中心、医技楼、行政楼、公共区域、氧气污水处理站、保障楼等其它辅助科室。2、垃圾处理：按ISO14001环境管理体系的要求分类处置。生活垃圾袋装化，及时运送至垃圾房内（垃圾房内垃圾由环卫工人每日转运）；病房内卫生员将医疗废物按医疗废物管理进行分类收集，再由医疗废物暂存处管理员到病区收集称重，分类存放在医疗废物暂存与卫生局特殊垃圾运输车工人办理交接，将垃圾运至洪河特处，殊垃圾场焚烧。建筑装修废料联系施工方及时清理清运。3、按辖区街道和医院相关科室安排进行灭鼠、防疫、消毒等卫生工作。4、保洁服务作业具体范围：负责医院内和室内所有放置的家具物品设施等清洁卫生和消毒。（包括：天花板、灯棚、顶房平台、墙面、电梯、地面、楼梯、窗户、窗帘、门、桌、椅、床单元、车、柜、宣传栏、洗手间、电梯间、公共通道、公共场地、绿地等）。各区域保洁具体范围如下：（1）大厅：地面、墙面、玻璃、宣传栏、休息椅、消防栓等公共设施；（2）办公室保洁范围：地面、门窗、灯具、洗手池、风扇、桌椅、电器；（3）卫生间保洁范围：地面、门窗、灯具、墙面、便池、清洁池、污物间；（4）病房保洁范围：地面、门窗、灯具、墙面、玻璃、桌椅、病床、床头柜、电视柜、电视机、饮水机、床架、墙面等；病房附带卫生间；（5）治疗室保洁范围：地面、门窗、灯具、墙面、窗框、桌椅、四大桶、空气洁净器、治疗车、器械柜、液体柜、配液操作台、电冰箱（柜）等；（6）值班室保洁范围：值班床、地面、门窗、窗帘、灯具、电器、墙面等；（7）库房保洁...
